1. 휴대폰 기기를 변경한 경우
휴대폰 기기를 변경한 경우, 사용 중인 휴대전화번호를 인증한 후 본인 확인 화면에서 [계정 확인하기]를 선택해주세요. 그 후, 생년월일과 거주지역 인증을 완료하면 정상적으로 로그인할 수 있습니다.
2. 휴대전화번호가 변경된 경우
① 비로그인 상태
오베이 로그인 화면에서 [도움이 필요하신가요?]를 클릭하여 오베이팀에 문의를 남겨주세요.
📌 꼭 알아두세요!
본인 확인 후 영업일 기준 1~2일 소요됩니다.
본인 확인을 위한 추가서류를 요청할 수 있습니다.
② 로그인 상태
오베이 앱에서 [더보기] → [회원 정보 수정] → [휴대전화번호 변경]으로 이동하여 휴대전화번호를 변경할 수 있습니다.